[비즈니스] (이슈 알리기) 버그리포트 (Bug report) 잘쓰기 위한 7가지 항목

쓰는 이유,

- 팀원들에게 버그를 알리기 위해서

 

개요

- 제목은 제일 나중에 쓴다. 글을 다듬고, 문제 <- 이항목을 축약해서 제목에 넣어준다.

 

쓰는 방법 1. 정석

(KOR)

1. [ 제목 ]
2. [ 환경 ]
3. [ 테스트 절차 ] 혹은 [ 재현 과정 ]
4. [ 기대값 ]
5. [ 실제값 ]
6. [ 로그 ]
7. [ 중요도 ]

 

(ENG)

[ Title ] (Feature name)
[ Enviorment ]
[ Test steps ] or [ Steps to reproduces ]
[ Expected behavior ]
[ Actual behavior ]
[ Visual Proof ] (screenshots, videos, text, log)
[ Severity/Pirority ]

 

쓰는 방법 2. 축약

(KOR)

1. [ 문제정의 ] or [ 문제제기 ]
    ~ 하는 과정, ~할 때, 예기치않게 ~를 받음.
2. [ 요청사항 ] or [ 다음절차 ]
3. [ 실제값 ] (로그)
4. [ 기대값 ] (로그)

 

(ENG)

[ Problem ]
[ Next Action ]
[ Actual result ]
[ Expected result ] (Pass case)

 

제목 추천

주어 -동사 기법.

문제 <- 이 항목을 쓴다.

(KOR)

- 무선마우스 블루투스 연결 실패.

- OO기계 50도 이상 시 기계 오작동.

 

(ENG)

- User cannot access a i5i5 site

- OOservice failed to create objects when it turn on.